每一级管理人员都应该用50%以上的工作时间用于检查,检查既可以发现问题,也可以发现成绩。事实上不仅是管理人员,企业中的每一个人都承担着检查的责任(下道工序对上道工序检查的责任;接班人员对交班人员检查的责任等)。 我们经常看到办公室的墙上挂着“禁止吸烟”的招牌,但大家仍聚在一起吞云吐雾,为什么?无人检查。企业制订的各种规章制度,如果缺乏相应的检查手段,规章制度的制订就变成一摞废纸,企业的一切工作就难以保证质量。建立有效、可行的检查机制,建立检查网,规范检查结果的处理,就能形成网络状的检查管理体制。 检查是一项需要较好体力和很强责任心的人才能干好的工作。例如:对照检查表,一台设备可能有几十个检查员,一天要检查几台设备并且可能要检查几次,劳动强度可想而知。同时,检查是个重复劳动,很容易让人感到厌烦、无聊,使检查很难坚持。再说,某些检查需要专业化知识和技术,知识不足往往达不到检查的效果。一个负责的专职检查人员,并不一定是一个非常容易和别人搞好关系的人。他们爱挑毛病,对错误特别敏感,一板一眼地按照条条办事,不讲人情。 对检查结果的处理是最重要的环节之一,许多人赞同“杀一儆百”,以为只有处分人,才能达到检查的目的,才是严格处理。其实,检查的目的是为了改进工作,而不是跟人过不去。对于检查中发现的问题,如果不是直接给企业造成无法挽回的损失的,就不要轻易处分,不如把检查结果进行公布,这才是真正的推动工作。要想让企业发展得更好,就必须始终不渝的将检查工作进行到底,不要流于形式,不要害怕上级部门的检查。
|