水钢从97年“2·22”大会以来,历经了五次思想解放大讨论,每一次思想解放,都对
水钢的发展带来了新的活力和动力,带来职工观念的更新,推动了
水钢的发展。但个人认为每一次思想解放都只解放了认识领域的部分问题,而且都是在巨大危机的压力下被迫进行的,每一次振奋之后又恢复到原有的运行状态,这是
水钢整个集团企业的小变即安,小富即满,也是集团公司每一个热爱
水钢、勤于思考、勤奋工作的员工心中长期的苦恼和无奈。
结合本次大讨论,笔者有如下感悟和意见。
1、
水钢改革改制已到不得不背水一战的攻坚阶段,成败就是存亡。到目前为止,每一次变革都没有改变
水钢运转的本质:长期计划经济形成的思维方式、办事方法与政府管理企业模式。
2、个人认为本次解放思想的目标,就是尽可能彻底地抛弃计划经济条件下,政府行为管理企业所形成的长期习惯性思维、办事方式。计划经济思维模式,自然带来权力价值观思维,一切由官说了算,一方面造成员工对企业无限依赖,一方面造成精英们不断谋求一官半职,因为缺少渠道让他体现人生价值,获得较为满意的成就感。这样,自然有人玩政治手腕。
3、回归企业本质,加快管理流程再造的步伐。每一次解放思想后,又回归到了原来的状态,因为激情仅能改变速度而不能改变原有的运行轨道。按市场经济规律设计自己的管理流程、进行科学的职能划分已迫在眉睫。按市场规律重新评估每一管理流程,重点在必要性、高效率上下功夫,彻底抛弃制造工作的流程,在职能、职责划分上,不仅要解决职能、职责模糊交叉,相互矛盾,制造增加工作量,低效率的问题,另一个重点要弱化或抛弃不是企业本质需要的功能块。企业的责任是为社会制造财富,偏离这个主题的功能部分,可以说是越位、高耗、低效的劳动。
4、关于制度。笔者2001年在计量贯标时,发现仅计量贯标上,就要求有17项原始记录(很多企业把计量、质量、安全、环保贯标纳入一套系统,因体系的结构与方法是一致的,而目前
水钢计量、质量、党建贯标搞成了三套体系)。贯标之后,各种文件、标准、制度仍不断出台,各部门均有一套,而且必须都得有书面记录,没有书面记录等于没有做任何工作,造成基层不得不应付执行。事实上,每一项制度的出台都应该是千锤百炼的,流程再造之后,配以相应制度,之后应较长期保持稳定。想一想30年前、20年前没有这么多条条框框,就不能干工作了?已到了非重新评估设计不可的时候了。
5、让生产单元、营销单元轻装上阵,妥善处理好企业与社会与政府的关系,管理层应承担起这个责任。目前是政府开一次会议,
水钢从上到下要开一次会议,政府一个文件,
水钢各级发相应的文件,政府有一个表彰,
水钢各级评选一次相应的先进,并且
水钢内部每年也有各种名目繁多的先进评选,同时事事要有书面记录,这与一个政府的职能有什么区别?
6、基础制度的有效执行才是形成企业文化的基础。基础制度必须得到有效执行并形成习惯,每一次违规的人都得有做贼的感觉,这才是软实力的基础,但
水钢到目前为止没有解决此问题。
7、员工素质。员工素质决定企业素质,员工形象决定企业形象。培训是企业非常重要的基础工作。笔者前段时间去昆钢考察烧结低压蒸汽发电,昆钢一个班组承担从水处理到机、炉、电的全部工作,相当于一个工人具备
水钢7-8个工种的能力。这说明职工拥有巨大的学习能力,但培训必须要体现职工自身的需要,
水钢要建立这种平台,以分配方式改革为基础(改革的原动力是利益的分配冲突),这样自然岗位整合有巨大潜力,人人都会自我加压变成人才,每个员工也才具备从企业人向社会人转变的素质。
8、对解放思想及变革的理解。笔者看过一个案例:美国哈佛教授在对中国国企高管培训时对中国金正、IBM、GOOGLE公司的管理进行对比后说,自由的思想才是财富的源泉,而组织要做的是保护思想的自由。不难理解,解放思想不仅是自我痛苦的革命更是积极的自我解放,同时对一个企业而言放飞的思想与实事求是要成为企业文化的有机组成部分才能让企业保持活力,可见我们任重道远。
任何人、任何组织、社会的每一次进步都首先是思想解放的结果。是“软件”先行改变的结果,所以我们有了这次解放思想。变革的对象是生产关系、上层建筑,使之适应生产力的发展。思想是“软件”,生产关系是“硬件”,“软件”变的目的是改变“硬件”。所以我们这次思想解放的落脚点必须是落实在职能转变上、落实在流程优化上、落实在反对一切形式主义上、落实在调查研究具体问题具体分析上,落实在使管理制度更加高效和可操作上,落实在办事程序更加简化和高效上。