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沟通 交流 合作
2007-11-15 点击量: 编辑:刘涛 作者:李 梅
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    马斯洛曾说,心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变。
     
    现在,员工的心理培训越来越受到企业的重视,特别是随着人才和市场的竟争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。试验证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。
     
    我们一行56个学员业自公司各个部门的办公室。职业的同化,另我们更为亲切和易于沟通。美丽的百花湖边,留下了我们的汗水、笑声和深思。培训中心的三位培训师为我们开设了诸如:信息传递、过雷区、逃出盲人岛、七巧板。无不体现了团队合做的精神所在。寓教于乐,寓教于体验。它运用先学习再体验的培训方法,更加全面地诠释了培训的目的,使培养团队精神不再是一句空话。
    
    在户外体验式培训当中,培训师更多的是一个引导者,学员才是真正的讲师和主角:讲解自己的看法、观念,进行团队之间的沟通、讨论、升华,把自己的观念负诸行动,从而最终改变自己、完善团队。
  
    一位学员曾深有感触地说:“没想到大家回来后改变会如此之大,大家不再相互抱怨,不再推卸责任,现在的我们很团结,每个人都比以前更努力,在一起工作变成了一件十分开心的事情。”
     
    我在这次培训中感触最深的就是沟通、交流与合作。在当今世界,个人英雄主义的时代早已过去,现在讲究的是团队精神,一个人所负责的工作,往往涉及到很多相关的人员,只有多沟通、多交流、共同协作才能有效的完成任务。在这次培训中有一个搭积木的游戏,它就是培养团队的沟通和协作能力,没有语言,只有肢体,那完全是一次心与心的交流,当时如果一个人沟通不好,这个塔就不能完成,可见,沟通和交流在团队中是非常重要的,当然,沟通的另一个好处在于可以认识更多的朋友,了解团队中每个个体的性质等。在一个团队中什么样性格的同事都会有,需要你多去沟通、了解,以不同的方式来处理之间的关系,最终达到成功合作的目的。特别是我们所在的工作岗位,我们从来没有如此强烈地感受到它是一个多么重要和自豪的岗位。在这个特别的团队里,沟通、了解和团队精神更是整个大团队的重中之重。
     
    通过培训也培养了我们的团队精神。团队是由许多个体组成,所有个体在组织内部都有固定的位置,这些位置需要个体间的团队精神去互相衔接。如果一个个体缺少团结协作的精神,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远利益。作为个体首先要认识到,团队协作精神对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。其次,要认清楚自己的地位价值,无论你在团队中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口,这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,要想得到别人的帮助,必须先要帮助别人。三是要认识到支持的重要性,必须学会依赖伙伴,并把伙伴的培养与激励视为最优先的事,懂得取胜要靠大家协调合作的道理,因为,任何产品或企业的品牌不是自制的,要经过各方检验、认可才能形成的,同样,个人品牌,决不是自封的,而是被大家所公认的。四是要端正心态,视需要而自觉调整角色,学会欣赏别人,这是一种人格的修养、一种气质的提升,它有助于自己逐渐走向成熟,走向成功,它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高,都具有十分的意义。当你融入一个团体,你就是这个团体的一份子,你的言行代表了团体,影响着整个团体。只有为团队利益工作,推广团队声誉,作为团队中的个体才会受到礼遇。

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